نیاز کلیه صنوف به سیستم های کامپیوتری، مقوله ای است که این روز ها نمی توان آن را انکار نمود.پردازش و نگهداری داده های انبوه و بهره برداری از امکانات اینترنت را شاید بتوان ساده ترین و در عین حال اساسی ترین کاربرد های تجاری کامپیوتر ها دانست. از این رو، هرگونه ناکار آمدی و اختلال در عملکرد این سیستم ها، می تواند سازمان را با بحرانی جدی روبرو کرده و پیامد های جبران ناپذیری را به دنبال داشته باشد. گروه مشاوره و مهندسی هلدینگ طیف سخت افزار به منظور تضمین کارآمدی سیستم های کامپیوتری و پیشگیری از بروز وقفه در امور کسب و کارها، خدمات تخصصی زیر را به مشتریان ارائه می نماید.
در هلدینگ ما، پشتیبانی نرم‌ افزار تنها یک خدمت نیست، بلکه یک تعهد به کیفیت، سرعت و رضایت کامل مشتریان است. تیم متخصص و مجرب ما در هر لحظه آماده پاسخگویی به نیاز های کاربران است و با بهره‌ گیری از آخرین فناوری‌ ها و روش‌ های نوین، سریع‌ ترین، دقیق‌ ترین و کار آمدترین راه‌ حل‌ ها را ارائه می‌ دهد. هدف ما این است که تجربه کاربری شما بی‌ دغدغه و بدون توقف باشد و هرگونه مشکل، به سرعت و با حرفه‌ ای‌ ترین شیوه ممکن حل شود. اطمینان از عملکرد پایدار نرم‌ افزار ها و ارائه مشاوره‌ های تخصصی، بخشی از مأموریت ما در ایجاد تعامل موثر و اعتماد طولانی‌ مدت با مشتریان است. با هلدینگ ما، همیشه یک تیم پشتیبانی قدرتمند و قابل اعتماد در کنار شماست.

• رفع اشکال و باگ‌ ها: شناسایی مشکلات نرم‌ افزاری، بر طرف کردن خطا های سیستم‌ ها و آپدیت نرم‌افزار ها برای بهبود عملکرد
• به‌ روزرسانی و ارتقاء نرم‌افزار ها: نصب آخرین نسخه‌ های سیستم‌عامل‌ ها و برنامه‌ ها و اعمال پچ‌ های امنیتی
• پیکربندی و مدیریت سرویس‌ ها: تنظیم سرویس‌ های شبکه و نرم‌ افزار های کلاینت و سرور، شامل فایروال، آنتی‌ ویروس و نرم‌ افزار های تلفنی (VoIP) است
• پشتیبان‌ گیری و محافظت از داده‌ ها (Back Up) : ایجاد نسخه‌ های پشتیبان منظم از اطلاعات برای بازیابی سریع در مواقع خرابی یا حملات سایبری
• آموزش و راهنمایی کاربران: آموزش نحوه استفاده صحیح از سیستم‌ ها و نرم‌ افزار ها کاهش خطا های کاربران و افزایش بهره‌ وری را تضمین می‌ کند

شما می توانید با شماره تلفن 02537731660 جهت اطلاع از شرایط عقد قرارداد نگهداری تماس حاصل فرمایید.